DEVK reformiert Vorstand: Fünf klare Ressorts für mehr Agilität und Kundennähe
Türkan Margraf
DEVK reformiert Vorstand: Fünf klare Ressorts für mehr Agilität und Kundennähe
DEVK formt Führungsebene um: Neuer Vorstand mit fünf klar abgegrenzten Bereichen
Die DEVK hat ihre Unternehmensführung neu strukturiert und den Vorstand in fünf zentrale Ressorts aufgeteilt. Ziel der Umgestaltung ist es, Entscheidungsprozesse zu beschleunigen und flexibler auf Marktentwicklungen sowie regulatorische Anforderungen zu reagieren. Jeder Bereich konzentriert sich dabei auf spezifische Schwerpunkte – von der Kundenservice-Optimierung bis zur digitalen Transformation.
An der Spitze des Ressorts Strategie & Governance steht Michael Knaup (52). Er betonte, dass die neue Struktur die DEVK auf zukünftige Herausforderungen vorbereite, ohne die Stabilität des Unternehmens zu gefährden.
Für alle kundenbezogenen Abläufe – von der Produktgestaltung über den Service bis hin zur Schadensabwicklung – zeichnet künftig Dr. Michael Zons (50) verantwortlich. Im neu geschaffenen Kundenressort werden sämtliche Prozesse gebündelt, um Mitglieder und Versicherte noch besser zu betreuen.
Die Leitung des Arbeitsplatzressorts, das interne Abläufe und die Infrastruktur steuert, übernimmt Manuela Moog (55). Dietmar Scheel (61) führt das Personalressort und setzt dort auf Mitarbeiterentwicklung und eine moderne Unternehmenskultur. Annette Hetzenegger (60) steht dem Finanzressort vor und verantwortet die finanzstrategische Ausrichtung sowie die Berichterstattung des Konzerns.
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Eigenständig und mit internationaler Ausrichtung wurde das Rückversicherungsressort etabliert. Hier übernimmt Dr. Fabian Pütz (34) die Führung, wobei bisher keine öffentlichen Details zu strategischen Wachstumsplänen oder Zielmärkten vorliegen.
Die klare Aufteilung der Verantwortungsbereiche soll Entscheidungen beschleunigen und der DEVK ermöglichen, sich schneller an Marktveränderungen anzupassen, regulatorische Vorgaben effizient umzusetzen und die digitale Transformation voranzutreiben.
Mit dem umgestalteten Vorstand richtet die DEVK ihre Führungsebene konsequent an langfristigen Zielen aus. Von der Kundenbetreuung bis zur finanziellen Steuerung sind die Aufgaben nun präzise definiert. Das Unternehmen erwartet, durch die Neuerungen agiler zu werden und seine digitalen sowie internationalen Ambitionen besser vorantreiben zu können.
