Neuer Kündigungsbutton: So einfach wird das Beenden von Online-Verträgen ab Juni
Bekir Koch
Neuer Kündigungsbutton: So einfach wird das Beenden von Online-Verträgen ab Juni
Ab dem 19. Juni ändert sich in Deutschland die Art und Weise, wie Verbraucher Online-Verträge kündigen. Unternehmen müssen dann auf ihren Websites einen deutlich gekennzeichneten „Kündigungsbutton“ anzeigen. Die Neuregelung soll das Beenden digitaler Verträge erleichtern.
Die Vorgabe stammt aus einer EU-Richtlinie, die jedoch noch nicht in allen Mitgliedstaaten umgesetzt wurde. Deutschland hat die Regelung bereits in nationales Recht überführt und macht den Button für alle Verträge unter seiner Zuständigkeit verpflichtend.
Der Button darf die Kündigung nicht erschweren – sie muss mindestens so einfach sein wie der Vertragsabschluss. Nach der Nutzung erhalten Verbraucher umgehend eine Bestätigung, die sie speichern können, etwa per E-Mail. Fehlt der Button, kann sich die Kündigungsfrist auf bis zu 12 Monate und 14 Tage verlängern.
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Die neue Regelung ändert nichts an der gesetzlichen Widerrufsfrist: Sie bleibt bei 14 Tagen ab Vertragsabschluss oder Warenerhalt. Damit der Button auch in anderen EU-Ländern gilt, muss jedes Land die Richtlinie zunächst in eigenes Recht umsetzen.
Für deutsche Unternehmen tritt die Änderung am 19. Juni in Kraft. Sie schafft eine unkomplizierte Möglichkeit für Verbraucher, Online-Verträge zu kündigen. Fehlt der Button, kann sich die Frist für eine Kündigung deutlich verlängern.
